Полные правила​​ фотостудии

 

1.Основные положения

  1. Фотостудия работает для Вас ежедневно с 09.00 до 20.00. Возможен утренний выход с 7.00 и ночной с 20.00 до 02.00. Утренний и ночной выходы обговариваются индивидуально с Администрацией и дополнительно оплачиваются (500 руб./час).

  2. Мы заботимся о чистоте в залах и поэтому нахождение в студии возможно только в сменной обуви. К вашим услугам в студии всегда есть тапочки.

  3. Администрация студии оставляет за собой право прекратить в любой момент выполнение своих договорных обязательств, если гостями (клиентами) студии будут выявлены нарушения настоящих правил, которые не будут устранены при первом предупреждении о них.

2.Бронь

  1. Забронировать время вы можете одним из удобных для вас способом:

  • Самостоятельно на нашем сайте http://artroyal.su или в приложении https://appevent.ru/w/1330 .

  • «Instagram» личным сообщением в Direct @Art_Royal_Studio  https://Instagram.com/Art_Royal_Studio

  • «Вконтакте» личным сообщением Администраторам https://vk.com/art_royal

  • По телефону (3462) 38-99-09.

  • Лично в студии.

    1. Минимальное время аренды - 1 час (фактическое съемочное время 55 минут). С расписанием занятости студии вы можете ознакомиться по ссылке https://appevent.ru/w/1330 .

    2. Бронь за аренду студии оплачивается в течении 24 часов с момента подачи заявки в размере 100%.

    3. Вы можете забронировать время или воспользоваться гримёркой до 9.00 и после 20.00. Выход администратора до 9.00 и после 20.00 – 500 руб./час, помимо аренды зала.

3.Оплата брони

  1. Студия взимает 100% оплату за бронь.

  2. Возврат оплаты возможен только за 7 суток до аренды. Частично оплата за бронь не возвращается.

  3. Оплата брони менее чем за 7 суток до арендного времени считается задатком.

  4. Внести оплату можно:

  • Лично в студии.

  • Онлайн через сайт или переводом на карту (реквизиты спрашивайте у администратора любым удобным способом, см пункт 2.1).

    1. Если вы не внесли оплату, бронь автоматически НЕ снимается, отправляется предупреждение об отмене брони.

    2. После внесения оплаты брони, администратор отправит уведомление о подтверждении брони.

4.Отмена и перенос

  1. Отмена и перенос брони принимается только личным сообщением нашим администраторам (любым способом см пункт 2.1), при обязательном обратном ответе администратора.

  2. При отмене брони более чем за 7 суток до времени аренды – оплата возвращается в полном объеме.

  3. При отмене брони менее чем за 7 суток до времени аренды – оплата НЕ возвращается.

  4. Перенос брони более чем за 7 суток до времени аренды - возможен.

  5. Перенос брони менее чем за 7 суток до времени аренды - НЕ возможен. В данном случае происходит отмена бронирования. См пункт 4.3 настоящих правил.

  6. Оплата брони – это гарантия того, что за Вами будет закреплен определенный зал в конкретное время.

  7. Начиная с менее чем за 7 суток до начала времени аренды, между клиентом и студией начинают действовать договорные отношения. Клиент твердо подтверждает свои намерения на получение ожидаемых услуг, а студия гарантирует предоставление ожидаемых услуг. Тем самым студия не может воспользоваться правом на внесения изменений во внешний вид оформления зала. Таким образом студия несет издержки. Более подробно см. п. 8.2.

5.Цены

  1. Актуальные цены указаны по ссылке http://artroyal.su.

  2. Цены указаны за 1 час аренды 1-го зала. * В стоимость аренды включен реквизит и оборудование, заявленное в описании конкретного зала.

  3. Будьте внимательны, залы с декорированными площадками и проектами стоят дороже, следите за новостями и уточняйте стоимость у администратора.

  4. Стоимость аренды зала может меняться в одностороннем порядке за один месяц.

6.Арендное время

  1. Арендное время начинается с момента заявленной брони. (а не с момента прихода в студию или начала съёмки). Мы очень просим Вас не опаздывать :) * Съёмочное время заканчивается за пять минут до конца часа, 5 минут отведены на подготовку зала к приходу следующих гостей. Мы вас очень любим и поэтому хотим, чтобы вы всегда приходили в подготовленные залы.

  2. Если Вы задерживаетесь в зале на 5 минут после озвученного времени по брони, то расчёт происходит + 30 минут.

  3. По завершению съёмки необходимо привести зал и порядок в нём к первоначальному виду. Пожалуйста, рассчитывайте время съёмки и дальнейшие сборы, уборку зала и сдачу исправного оборудования администратору.

7.Поведение в студии

  1. Нахождение в зале разрешено только в сменной обуви. В уличной или грязной обуви, от которой остаются следы находится в зале и в общем помещении студии (холле) – ЗАПРЕЩЕНО.

  2. В связи с введением ограничений по Covid 19, одновременно в зале и общих зонах студии(холл) могут находиться не более 10 человек (включая всех взрослых, детей и фотографа). 

  3. В общей зоне студии имеются гримерка. Стоимость одного места – 500 руб. Гримеркой можно воспользоваться бесплатно за один час до и в течении всего арендного времени при наличии свободного места. Если для съемки, вам нужна гримерка, то необходимо заранее сообщить об этом Администратору при бронировании времени. Воспользоваться гримёркой без брони зала – 500 руб./час.

  4. Переодеться можно в зале во время своего арендного времени. Также в холле есть закрытая ширма для переодевания. ЗАПРЕЩАЕТСЯ оставлять свои личные вещи за ширмой. Личные вещи можно взять с собой в зал, либо разместить в специально отведенном для этого месте.

  5. В студии Art Royal категорически ЗАПРЕЩЕНО КУРЕНИЕ и РАСПИТИЕ АЛКОГОЛЬНЫХ НАПИТКОВ и действия, наносящие ущерб студии. Администрация оставляет за собой право не допускать в студию и удалять из студии лиц в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, а также любых граждан без объяснения причин на свое усмотрение.

  6. ЗАПРЕЩАЕТСЯ использование открытого огня, различной пиротехники.

  7. По предварительному согласованию с Администрацией допускается использование конфетти и хлопушек.

  8. Клиент, на чье имя осуществлялась аренда студии несет полную материальную ответственность за декорации, реквизит, мебель, оборудование и прочее, находящееся в студии.

  9. При порче имущества студии, а также других арендаторов в здании, Администрация производит калькуляцию причинённого ущерба – своими силами. Руководствуясь текущей средней рыночной стоимости испорченного имущества. Клиент оплачивает данную сумму в полном объеме с учетом доставки, монтажа и прочих дополнительных расходов, связанных с возмещением причиненного ущерба.

  10. Перед заходом в зал клиент обязан подписать документ о материальной ответственности.

  11. ЗАПРЕЩЕНО «сильно» шуметь, мешать другим гостям (клиентам) студии.

8.Интерьер. Декораций и локации

  1. В студии сезонно происходят тематические обновления интерьеров. Подразумевает собой внесение деталей в интерьер студии согласно сезону. Осень-зима (октябрь-ноябрь) – новогодний интерьер, весна-лето (январь-февраль) – летний.

  2. В случае необходимости, мы оставляем за собой право вносить не значительные изменения в локациях.

  3. Обо всех изменениях, кроме элементов декора Администрация студии сообщает в официальных каналах социальных сетей минимум за семь суток.

9.Съемка с животными

  1. Нахождение животных в студии обговаривается с администратором отдельно и заранее.

  2. Съёмки с животными возможны в любом зале, при этом наш администратор контролирует вашу съёмку и имеет право зайти в зал в любое время. Доплата за нахождение животных в зале – 500 руб./час. При условии, что у вас в зале не больше двух взрослых собак, или 5 щенков/котят, или одна большая хищная кошка, или две обычные кошки.

  3. В случае "непредвиденных ситуаций", порчи имущества студии животным, излишка шерсти в зале - Вам придётся заплатить 500 руб. за влажную уборку зала вне зависимости от кол-ва часов брони, а также возместить причиненный ущерб, согласно пп. 7.8 и 7.9 настоящих правил.

  4. При необходимости, Администрация может воспользоваться пунктом 1.3 настоящих правил, для наведения порядка в зале для следующей аренды, если сочтет это необходимым. Это в частности, касается проветривания помещения и обеззараживания воздуха, специальным оборудованием. Это вынужденная мера для предотвращения аллергических реакций для последующих аренд и для комфортной обстановки. Мы заботимся о Вашем здоровье.

  5. ПРИВОДИТЬ в студию крупных СОБАК разрешается только В НАМОРДНИКЕ! В зале во время съемки намордник можно снимать.

10.Съемка с ванной

  1. В нашей студии имеется действующая ванна в «ретро» стиле.

  2. Использование ванны платно – 500 руб./час.

  3. В случае наполнении ванны водой, необходимо арендовать зал минимум на два часа, к стоимости аренды зала добавляется стоимость аренды ванны.

  4. Набор и слив воды в ванной производится администратором студии, при этом наш администратор контролирует вашу съёмку и имеет право зайти в зал в любое время.

  5. ЗАПРЕЩЕНО самостоятельно организовывать слив воды из ванны. См пп. 7.8 и 7.9 настоящих правил.

  6. Ванна может быть установлена в любой зал студии.

  7. Использование ванны возможно только по предварительному согласованию с администратором заранее и заблаговременно.

11.Услуги визажиста и мастера по прическам

  1. Актуальные цены на услуги визажиста указаны по ссылке http://artroyal.su .

  2. Чтобы воспользоваться услугой визажиста необходимо заранее сообщить об этом администратора любым способом, указанным в пункте 2.1 настоящих правил.

  3. Услуги визажиста и мастера по прическам оказываются только по предоплате в размере 500 руб.

  4. После внесения предоплаты, администратор отправит уведомление о подтверждении брони.

  5. Длительность услуги определяется от сложности работы и длится до двух часов.

  6. За данную услугу дополнительно оплачивать гримерку не требуется.

  7. Все пожелания по работе мастера сообщаются лично мастеру в момент оказания услуги.

12.Заключение

  1. По любым вопросам, связанным с использованием оборудования и аксессуаров, вы всегда можете обратиться к нашим администраторам, но помните, что они не являются вашими ассистентами на съёмке. (Услуги ассистента оплачиваются отдельно).

  2. За поломку реквизита и оборудования клиент несёт полную материальную ответственность и возмещает убытки по согласованию с администрацией. Перед заходом в зал клиент обязан подписать документ о материальной ответственности.

  3. В студии Вы можете воспользоваться услугами наших декораторов, дизайнеров, фотографов, визажистов и видеографов. За подробностями по фотосессии Вы можете обратиться к нашему администратору любым удобным способом, указанным в пункте 2.1 настоящих правил.

  4. Мы оставляем за собой право вносит изменения в настоящие правила в одностороннем порядке.

  5. Помните! Не знание правил не освобождает от ответственности.

Спасибо за понимание